Nordean konttoriverkosto
→ Neuvotteluja ←
[07:26:39] Prompt: Nordean konttoriverkosto
Nordean konttoriverkosto Suomessa kasvaa yli sadalla – näin moni konttori katoaa
Nordea muuttaa lähes kaikki henkilöasiakkaita palvelevat konttorinsa yksityispankeiksi ja lopettaa samalla noin sata nykyistä kassapalvelukonttoria.
Finanssikonserni Nordeasta katoaa Suomesta jopa kaksi kolmasosaa nykyisistä kassapalveluja tarjoavista konttoreista. Nordea siirtää yli sata nykyistä konttoriaan yksityispankeiksi ja karsii jäljelle jäävät reilut 200 konttoriaan. Jatkossa yksityispankin asiakkaalle avataan digitaalinen palvelupaketti, johon kuuluu peruspankkipalvelut eli muun muassa verkkopankki.
Samalla Nordea muuttaa kaikkien kassapalvelukonttorien henkilöstön pankin muihin töihin, pääosin uuteen Asiakaspalveluun.
Nordea kertoo, että muutoksessa ei ole kyse mistään ”isommista vähennyksistä”. Kyse on Nordean mukaan uuden toimintamallin käyttöönotosta, eikä henkilöstövaikutuksia voi vielä arvioida, kun henkilöstön työnkuvat ovat muutoksessa.
Nordeassa on nyt noin 6 100 työntekijää ja heistä reilut 300 tekee työtä, joka voi loppua.
Nordean pääluottamusmies Paula Hopponen sanoi maanantaina STT:lle, ettei mistään irtisanomisista ole ainakaan vielä neuvoteltu.
Nordea aikoo siis jatkossa panostaa enemmän digitaalisiin palveluihin ja vähentää perinteisiä konttoripalveluja. Pankkikonttorissa voi vastedes saada vain rajoitetusti neuvoja päivittäispalveluiden hoitamisessa. Näitä palveluita voi hoitaa muun muassa verkkoneuvotteluilla ja puhelimitse. Digitaaliseen palvelupakettiin kuuluu muun muassa tili ja tiliin liitetty kortti sekä verkkopankki ja mobiilipankki.
Nordea perustelee konttoriverkoston muutoksia ja henkilöstöleikkauksia muun muassa sillä, että asiakkaiden käyttäytyminen on muuttunut:
Nordea tiedotti tänään, että muutos toteutuu suunnitelmien mukaisesti vuoden 2017 loppuun mennessä, jos Finanssivalvonta antaa muutokselle vihreää valoa.